سوالات متداول
لپ‌تاپ‌های شما تحت کدام برندها و مدل‌ها هستند؟
- ما لپ‌تاپ‌های برندهای معروف مثل دل، لنوو، اچ‌پی، ایسوس، اپل و ایسر را ارائه می‌دهیم.
آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟
بله، در صورت عدم رضایت، شما میتوانید لپ‌تاپ را ظرف ۱۴ روز پس از خرید بازگشت دهید.
آیا گارانتی برای محصولات ارائه می‌دهید؟
بله، تمامی محصولت ما با گارانتی استاندارد از سوی تولیدکنندگان مربوطه عرضه می‌شوند. جزئیات گارانتی ضمن خرید به شما ارائه خواهد شد.
آیا خدمات پس از فروش دارید؟
بله، ما خدمات پس از فروش مناسبی را شامل تعمیرات و پشتیبانی فنی برای مشتریان خود ارائه می‌دهیم.
چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوم؟
شما میتوانید با عضویت در خبرنامه ما، از آخرین تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.
آیا می‌توانم لپ‌تاپ را در فروشگاه امتحان کنم؟
- بله، شما میتوانید به فروشگاه فیزیکی ما مراجعه کنید و مدل‌های مختلف را امتحان کنید قبل از خرید.
امکان ثبت سفارش تلفنی هم دارید؟
بله، شما میتوانید با مرکز مشاوره افرا با شماره 88668159-021 تماس بگیرید و سفارش خودتان را بصورت تلفنی ثبت کنید.
امکان پرداخت مبلغ در محل هست؟
متاسفانه به دلیل عدم وجود زیرساخت در حال حاضر امکان پرداخت در محل نیست و یوتاتک سعی دارد تا برای سهولت در پرداخت شما این امر را در آینده راه‌اندازی کند.
آیا امکان خرید قسطی وجود دارد؟
برای خرید اقساطی محصولات ما میتوانید به پنل تپسی شاپ یا اسنپ شاپ ما مراجعه کنید. برای دریافت راهنمایی بشتر با شماره 88668159-021 تماس بگیرید.
